Перейти к содержимому

Выбирайте с умом –
стройте с Knokey!

+7-980-400-7686

Заказать звонок

КАТЕГОРИИ

Договор-оферта

Договор на оказание услуг по размещению Товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на сайте  https://knokey.store

Дата размещения: 28 августа 2025 г.

Дата вступления в силу: 01 сентября 2025 г.

Настоящие условия (далее - Условия) являются офертой Общества с ограниченной ответственностью «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ» (ООО «ИСТ») ОГРН 1067746514384, ИНН 7723568863, 129626, г. Москва, ул. Новоалексеевская, д. 16, к. 2, помещ. 286, именуемого в дальнейшем Оператор, адресованной физическому, юридическому лицу и/или индивидуальному предпринимателю (далее - Продавец и Покупатель, совместно именуемые - Участники сделки).
Условия признаются принятыми с момента их акцепта Продавцом или Покупателем. Под акцептом в целях Условий понимается факт регистрации Продавцом или Покупателем на сайте   https://knokey.store 

1. Термины и определения

1.1. Сервис Knokey.store - результат интеллектуальной деятельности Общество с ограниченной ответственностью «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ» (ООО «ИСТ») ОГРН 1067746514384, ИНН 7723568863 (Сервис) - представляющий собой информационно-справочную систему, размещенную в сети Интернет по адресу: https://knokey.store, предназначенную для организации взаимодействия между Продавцами и Покупателями путем размещения Продавцами предложений о поставке товаров и размещения Покупателями заявок на поставку товара и последующего заключения договора поставки товаров Участниками сделки. Исключительное право на Knokey.store принадлежит Общество с ограниченной ответственностью «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ» (ООО «ИСТ») ОГРН 1067746514384, ИНН 7723568863 (далее - Правообладатель).

1.2.  Сублицензионный договор на использование сервиса Knokey.store (неотъемлемая часть и раздел 3 Условий) - договор, заключенный между Лицензиатом (Оператором по Условиям) и Сублицензиатом (Продавцом или Покупателем по Условиям) на передачу неисключительных прав использования Knokey.store. Принятие Продавцом и Покупателем условий указанного сублицензионного договора является существенным условием Условий.

1.3.  Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ» (ООО «ИСТ») ОГРН 1067746514384, ИНН 7723568863, 129626, г. Москва, ул. Новоалексеевская, д. 16 к. 2, помещ. 286, оказывающее Продавцу Услуги размещения денежных средств и предоставляющее Участникам сделки право использовать Knokey.store в соответствии с его функциональными возможностями.

1.4.  Продавец - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по продаже товаров Покупателям с использованием Knokey.store и предлагающие Покупателю заключить договор поставки товара путем оформления заказа в Knokey.store.

1.5.  Доверенный продавец – Продавец, соответствующий критериям, установленным Оператором, и заключивший с Оператором отдельное соглашение о присвоении статуса Доверенного Продавца, которому предоставлено право использовать собственный договор интернет-эквайринга для приема платежей от Покупателей в соответствии с разделом 4.10 настоящих Условий. Доверенный продавец отмечается на сайте особым знаком.
Перечень Доверенных Продавцов приведён ниже:

1.6.  Покупатель – физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющие намерение оформить или оформившие заказ на поставку товара с использованием Knokey.store, а также размещающие заявку на поставку товара с целью получения предложения о поставке товара от Продавца.

1.7.  Личный кабинет - программный интерфейс Knokey.store, предназначенный для размещения предложений о поставке товаров и оформления заказов на поставку товаров, а также просмотра отчетов о заказах и иных действиях в Knokey.store, предусмотренных пользовательской документацией.

1.8.  Условия поставки товара - документ, регулирующий отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие в связи с заключением договора поставки. Является офертой, безоговорочный акцепт которой является существенным условием в рамках настоящих Условий. Действующая редакция размещается по адресу https://knokey.store/instructions. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Условия поставки товара.

1.9.  Товар - объект гражданских прав, являющийся предметом договора поставки, заключаемого между Участниками сделки.

1.10.  Договор поставки - договор, заключенный между Покупателем и Продавцом в отношении товара.

1.11.  Заказ - осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора поставки соответствующего товара с Продавцом, посредством оформления заказа в Knokey.store.

1.12.  Банк-партнер - АО «ТБанк» (ИНН 7710140679).

1.13. Пользовательская документация - справочный текст, представляющий собой руководство по использованию Knokey.store с описанием её функциональных возможностей. Размещается по адресу https://knokey.store/instructions.

1.14.  Услуги размещения денежных средств - услуги Оператора по размещению безналичных денежных средств Покупателя, поступающих как прямыми переводами, так и через интернет-эквайринг, на номинальном счёте Оператора в Банке-партнере в целях их дальнейшего перечисления в пользу Продавца в порядке и при наступлении оснований, предусмотренных Условиями.

1.15. Счет (номинальный счет) - банковский счет, открытый Оператором (владельцем счета) в Банке-партнере в соответствии с главой 45 Гражданского кодекса РФ для осуществления операций с денежными средствами, право распоряжения которыми принадлежит бенефициару (Продавцу). Денежные средства, размещенные на номинальном счете Покупателем (вкладчиком), предназначены для последующего перечисления бенефициару (Продавцу) при наступлении оснований, предусмотренных разделом 4 настоящих Условий.

1.16. Собственный эквайринг Доверенного Продавца - договор на оказание услуг по приему и обработке интернет-платежей, заключенный непосредственно между Доверенным Продавцом и Банком-эквайером, не являющимся Банком-партнером Оператора.

2. Предмет Условий

2.1. В процессе размещения предложений и заказов о поставке товаров в Knokey.store и оплаты товаров Участники сделки вступают друг с другом и с Оператором в гражданско-правовые договорные отношения. Настоящие Условия закрепляют обязательства сторон в рамках этих договорных отношений.

2.2. Оператор предоставляет возможность с помощью Knokey.store размещать предложения и заказы о поставке товаров, а также оказывает Продавцу Услуги размещения денежных средств.

2.3. Оператор не является продавцом товаров, предложения о поставке которых размещены в Knokey.store. Правоотношения, связанные с поставкой товаров Покупателю, возникают непосредственно между Продавцом и Покупателем и регламентируются договором поставки, заключаемым между Участниками сделки в соответствии с Условиями поставки товара и гражданским законодательством РФ. Оператор не является стороной договора поставки. Все претензии, связанные с исполнением Продавцом и Покупателем договора поставки, разрешаются Участниками сделки самостоятельно без привлечения Оператора.

2.4. Продавец выражает свое согласие на выставление в Knokey.store счета-оферты от имени Продавца на оплату товара на основании данных заказа, оформленного Покупателем в Knokey.store и принятого Продавцом, а также на выставление от имени Продавца счета на оплату стоимости доставки. Участники сделки принимают, что счет-оферта и счет на оплату стоимости доставки, сформированные в Knokey.store, не будут содержать подписей, печатей от имени Оператора или Продавца. При этом сам факт формирования счета-оферты в ответ на принятие Продавцом заказа Покупателя является достаточным для признания офертой такого счета-оферты в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ. Оператор вправе предоставлять отдельным Продавцам статус Доверенного Продавца на условиях, предусмотренных настоящими Условиями и отдельным соглашением.

2.5. Выставление счетов-фактур, в том числе счетов-фактур на аванс производится Продавцом самостоятельно в соответствии с требованиями Налогового кодекса РФ.

2.6. Продавец обязуется не размещать в Knokey.store предложения о поставке товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации, а также товаров, реализация которых повлечет нарушение прав третьих лиц, в том числе прав на интеллектуальную собственность.

3. Сублицензионный договор

3.1.  Предмет Сублицензионного договора.

3.1.1. Лицензиат (Оператор по Условиям) предоставляет Сублицензиату (Участнику сделки по Условиям) на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Knokey.store.

3.1.2. Исключительное право на Knokey.store принадлежат Правообладателю. Лицензиат имеет право передавать права на использование Knokey.store на основании лицензионного договора, заключенного с Правообладателем.

3.1.3. Knokey.store не внесен в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

3.1.4. Право использования Knokey.store передается исключительно Сублицензиату, без права передачи третьим лицам.

Доступ к Knokey.store предоставляется путем регистрации учетной записи Сублицензиата на сервере Knokey.store. Для регистрации Сублицензиату необходимо пройти процедуру подтверждения одним из способов:

3.1.5.1. предъявить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи, в который внесены данные Сублицензиата;

3.1.5.2. загрузить документы в соответствии со списком, указанным при выборе способа подтверждения по документам.

3.1.6. Лицензиат не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Сублицензиатом при регистрации. При этом Лицензиат вправе провести процедуру верификации (запросить у Сублицензиата любые документы и сведения) и отказать в регистрации (либо заблокировать уже зарегистрированную учетную запись) в том случае, если не подтверждается принадлежность учетной записи указываемому в ней юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю либо при сообщении Сублицензиатом любых недостоверных сведений.

3.2. Гарантии Лицензиата. Условия использования (объем предоставляемых прав)

3.2.1. Лицензиат гарантирует:

- что в Knokey.store не используются никакие элементы в нарушение прав третьих лиц;
- что Knokey.store будет выполнять заявленные функции;
- защиту информации, обрабатываемой в Knokey.store, от несанкционированного доступа;
- своевременное обновление серверного, общесистемного и вспомогательного программного обеспечения на серверной площадке, где размещен Knokey.store;
- круглосуточную доступность Knokey.store за исключением времени проведения профилактических работ. При этом доступ считается предоставленным после осуществления Сублицензиатом самостоятельной регистрации учетной записи.

3.2.2. Knokey.store предоставляется «как есть». Лицензиат не дает никаких гарантий относительно того, что функциональность Knokey.store будет полностью отвечать ожиданиям Сублицензиата.

3.2.3. Лицензиат уведомляет, что Правообладатель вправе модифицировать или выпускать новые версии Knokey.store в любое время и по любой причине, в том числе в целях удовлетворения потребностей пользователей Knokey.store или требований конкурентоспособности, в целях соблюдения действующего законодательства Российской Федерации.

3.2.4. Сублицензиат может использовать Knokey.store следующим способом: воспроизводить графическую часть (рабочий интерфейс) Knokey.store на экране персонального компьютера или мобильного устройства, в том числе смартфона.

3.2.5. Сублицензиат не вправе:

- использовать Knokey.store в нарушение действующего законодательства;
- копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать Knokey.store;
- сдавать Knokey.store в прокат, аренду или во временное пользование иным лицам.

3.2.6. Необходимым условием использования Knokey.store является наличие у Сублицензиата подключения к Интернету.

3.3. В случае нарушения Сублицензиатом условий Сублицензионного договора Лицензиат вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Сублицензионного договора и незамедлительно блокировать доступ к серверу Knokey.store без предварительного уведомления Сублицензиата.

3.4. Сублицензиат вправе не направлять Лицензиату отчеты об использовании Knokey.store.

3.5. Сублицензионный договор действует на всей территории Российской Федерации.

3.6. Сублицензионный договор вступает в силу с момента принятия Условий и действует в течение срока использования Сублицензиатом Knokey.store.

3.7. Лицензиат вправе отказаться от исполнения Сублицензионного договора, уведомив Сублицензиата по электронной почте либо в иной письменной форме.

4. Порядок размещения товаров и осуществления заказов. Расчеты по номинальному счету

4.1. Продавец в Личном кабинете загружает перечень товаров, которые он намеревается реализовывать через Knokey.store.

4.2. Оператор осуществляет модерацию перечня товаров. Оператор вправе отказать в размещении товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации, а также в иных случаях при наличии обоснованных причин.

4.3. Товары, прошедшие модерацию, размещаются от имени Продавца в Knokey.store и становятся доступными для заказа Покупателями.

4.4. Продавец при создании заказа на его товары получает информацию о параметрах заказа, после чего может подтвердить или отклонить заказ. В случае подтверждения заказа в Личном кабинете Покупателя размещается счет-оферта от имени Продавца на оплату товаров согласно заказу, а также счет от имени Продавца на оплату стоимости доставки в случае, если условиями заказа предусмотрена доставка за счет Покупателя.

4.5. Покупатель в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента выставления счёта-оферты в Knokey.store осуществляет оплату стоимости товаров одним из следующих способов:

  1. путём перечисления денежных средств по реквизитам, указанным в счёте-оферте, на номинальный счёт Оператора;

  2. путём оплаты банковской картой через интернет-эквайринг, интегрированный в Knokey.store, при котором денежные средства, списанные банком-эквайером, зачисляются на номинальный счёт Оператора.

Оба способа оплаты считаются надлежащим исполнением обязательства Покупателя по оплате стоимости товаров, указанной в счете-оферте.

4.5.1. В случае, если условиями заказа предусмотрена доставка за счет Покупателя, Покупатель в течение 3 (трех) рабочих дней с момента выставления счета на оплату доставки в Knokey.store перечисляет денежные средства исключительно по реквизитам Продавца, указанным в счете, на расчетный счет Продавца с указанием в назначении платежа: «Оплата доставки по заказу (указывается номер и дата заказа)».

4.6. Основанием для перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца в счет оплаты товара является факт подтверждения Покупателем получения товара. В случае неполучения от Покупателя сведений о получении товара и отсутствия подтверждения получения заказа в Личном кабинете в течение 7 (семи) рабочих дней (для доставки) или 3 (трех) рабочих дней (для самовывоза) с момента, когда по условиям заказа товар должен быть передан Покупателю, Оператор вправе  подтвердить факт доставки товара в Knokey.store при условии предоставления Продавцом первичных учетных документов, подписанных уполномоченными лицами Продавца и Покупателя, подтверждающих факт передачи товара Покупателю, что также будет являться основанием для перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца в счет оплаты товара.

4.7. Покупатель обязан подтвердить факт получения товара в Личном кабинете в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения товара.

4.8. В срок от 1 (одного) до 3 (трех) рабочих дней с даты наступления основания, указанного в п. 4.6 Условий, Оператор перечисляет денежные средства с номинального счета на расчетный счёт Продавца, за вычетом удерживаемой Оператором стоимости услуг.

4.9. Не допускается внесение на номинальный счет денежных средств в размере, меньшем или превышающем стоимость товара. В случае перечисления денежных средств в размере, превышающем размер стоимости товара, Оператор осуществляет возврат разницы Покупателю без его дополнительных распоряжений на банковский счет, указанный Покупателем при регистрации в Личном кабинете. В случае перечисления денежных средств в размере менее стоимости товара, Оператор вправе уведомить Покупателя о необходимости дополнительного перечисления денежных средств.

4.10. Альтернативный порядок расчетов с Доверенным Продавцом.

4.10.1. Настоящий порядок применяется исключительно к расчетам между Покупателем и Доверенным Продавцом.

4.10.2. Оплата стоимости Товара и его доставки Покупателем производится напрямую Доверенному Продавцу с использованием Собственного эквайринга Доверенного Продавца, минуя номинальный счет Оператора. Все платежные транзакции осуществляются на странице платежного шлюза Банка-эквайера Доверенного Продавца.

4.10.3. Оператор не является стороной в расчетах между Покупателем и Доверенным Продавцом. Все взаимные обязательства по оплате Товара возникают и прекращаются непосредственно между Покупателем и Доверенным Продавцом.

4.10.4. Оператор не несет ответственности за:
- Задержку или невозможность проведения платежа по вине Банка-эквайера Доверенного Продавца.
- Ошибочное списание или возврат денежных средств.
- Раскрытие платежных данных Покупателя.
- Любые иные нарушения, связанные с работой Собственного эквайринга Доверенного Продавца.

4.10.5. Моментом исполнения обязательства Покупателя по оплате Товара считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Доверенного Продавца.

4.10.6. Взаимоотношения по возврату денежных средств регулируются непосредственно между Покупателем и Доверенным Продавцом в соответствии с условиями договора поставки и законодательством РФ. Оператор не участвует в процессе возврата.

4.11. Вознаграждение Оператора за услуги, оказываемые Доверенному Продавцу.

4.11.1. Вознаграждение Оператора за услуги, оказываемые Доверенному Продавцу, составляет 3 (три) % от стоимости каждого Заказа, оплаченного Покупателем через Собственный эквайринг Доверенного Продавца. Указанная ставка вознаграждения включает НДС, исчисленный по ставке, установленной пунктом 3 статьи 164 Налогового кодекса Российской Федерации.

4.11.2. Стоимость услуг Оператора подлежит уплате Доверенным Продавцом на основании выставляемых Оператором счетов.

4.11.3. Оплата стоимости услуг должна быть произведена Доверенным Продавцом в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения счета от Оператора на расчетный счет Оператора, указанный в счете.

4.11.4. В случае неуплаты вознаграждения в установленный срок, Оператор вправе в одностороннем порядке приостановить или полностью прекратить оказание услуг Доверенному Продавцу, а также аннулировать его статус.

4.12. Денежные средства за оплату товара вносятся Покупателем на номинальный счёт, в том числе путём оплаты банковской картой через интернет-эквайринг, или иным способом, предусмотренным Условиями и подлежат перечислению Оператором Продавцу только в российских рублях.

4.13. Обязательства Оператора по перечислению денежных средств на расчетный счет Продавца считаются исполненными в момент списания денежных средств с номинального счета Оператора.

4.14. Денежные средства, подлежащие перечислению Продавцу по Условиям, за вычетом вознаграждения Оператора (комиссии), удерживаемого в порядке п. 4.8 и 5.3 настоящих Условий, перечисляются исключительно на расчетный счет, указанный в Личном кабинете и открытый на имя Продавца.

4.14.1. Вознаграждение Оператора (комиссия), удержанное из сумм, подлежащих перечислению Продавцу, перечисляется Оператором на свой расчетный счет.

4.15. В случае если денежные средства, поступившие на номинальный счет Оператора, не могут быть идентифицированы в течение 96 часов по причинам, не зависящим от Оператора и (или) Банка-партнера, в том числе по причине ненадлежащего указания назначения платежа, осуществляется возврат таких денежных средств на банковский счет, с которого был осуществлен перевод.

4.16. Положения статей 317.1, 395, 809, 823 ГК РФ к отношениям, возникающим при исполнении Условий, не применяются. Денежные средства на номинальном счете не являются доходом Оператора, неосновательным обогащением или коммерческим кредитом. Проценты на денежные средства, находящиеся на номинальном счете Оператора, не начисляются и Участникам сделки не выплачиваются.

4.17. Участники сделки вправе отказаться от исполнения договора поставки и размещения денежных средств на номинальном счете Оператора до возникновения основания, предусмотренного п. 4.6 Условий, путем предоставления Оператору совместного заявления по форме, установленной Приложением № 1 к Условиям. Отказ от исполнения Условий после возникновения основания, предусмотренного п. 4.6 Условий, не допускается.

4.18. Оператор вправе отказаться от исполнения Условий в части оказания услуг размещения денежных средств и вернуть денежные средства Покупателю в случае, если в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с момента их зачисления на номинальный счет Оператора основания, предусмотренные п. 4.6 Условий, не наступили.

4.19. В случае прекращения действия Условий по любому из оснований, денежные средства, перечисленные Покупателем на номинальный счет Оператора, подлежат возврату исключительно на расчетный счет Покупателя, указанный в Личном кабинете, вне зависимости от того, с каких банковских счетов происходило зачисление денежных средств, при условии, что основания для перечисления денежных средств Продавцу, предусмотренные п. 4.6 Условий, не наступили. В случае если банковский счет Покупателя является недействующим (закрытым) и/или перечисление денежных средств на него невозможно по независящим от Оператора обстоятельствам, Оператор уведомляет Покупателя о необходимости предоставления реквизитов иного действующего банковского счета Покупателя. В случае непредставления Покупателем новых реквизитов, Оператор вправе по истечении срока, указанного в п. 4.18 Условий, внести денежные средства, причитающиеся Покупателю, в депозит нотариуса в порядке, установленном статьей 327 ГК РФ. При этом расходы Оператора по оплате нотариального тарифа, услуг правового и технического характера, иные расходы, связанные с внесением в депозит нотариуса, возмещаются Покупателем в полном объеме.

4.20. В случае одностороннего отказа Участника сделки от договора поставки или расторжения договора поставки при наличии оснований, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, после перечисления денежных средств Продавцу в порядке, предусмотренном п. 4.8 Условий, стоимость услуг, выплаченная Оператору, не подлежит возврату. Взаиморасчеты между Участниками сделки производятся в соответствии с действующим законодательством и Условиями.

4.21. Оператор вправе вернуть любой платеж, поступивший на номинальный счет, без объяснения причин.

4.22. Перечисление денежных средств третьими лицами, а также перечисление денежных средств по любым другим реквизитам, кроме указанных в счете-оферте, не допускается и является основанием для возврата.

4.22.1. При оплате через интернет-эквайринг Покупатель не осуществляет самостоятельного перевода денежных средств на номинальный счёт. Денежные средства поступают на номинальный счёт Оператора через банк-эквайер автоматически, и такие платежи не считаются нарушающими требования п. 4.22.

4.23. В случае нарушения Покупателем п. 4.5 или п. 4.22 Условий в части перечисления денежных средств на реквизиты, отличные от указанных в счете-оферте, Покупатель обязуется возместить Оператору все убытки, включая, но не ограничиваясь доначисление налогов и сборов, штрафы, а также выплатить штраф за каждый факт нарушения в размере 20 (двадцати) процентов от суммы пополнения.

4.24. Оператор оказывает услуги по размещению денежных средств на своем номинальном счете, открытом в Банке-партнере, в связи с чем Оператор не будет нести ответственность за решения Банка-партнера, в том числе направленные на исполнение Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

5. Расчеты за услуги Оператора и порядок сдачи-приемки

5.1. Стоимость услуг, оказываемых Оператором Продавцу, составляет:

— при оплате Покупателем стоимости Товара путём перечисления денежных средств на номинальный счёт Оператора — 3 (три) % от стоимости соответствующего Заказа;
— при оплате Покупателем стоимости Товара банковской картой через интернет-эквайринг, интегрированный в Knokey.store, — 5 (пять) % от стоимости соответствующего Заказа.

Указанная стоимость услуг включает НДС, исчисленный по ставке, установленной пунктом 3 статьи 164 Налогового кодекса Российской Федерации.

Настоящий пункт не применяется к Доверенным Продавцам.

5.2. Условия не предусматривают взаиморасчетов между Покупателем и Оператором.

5.3. Для всех Продавцов, кроме Доверенных Продавцов, оплата стоимости услуг Оператора производится путем удержания ее из суммы, подлежащей перечислению на расчетный счет Продавца, в порядке, установленном п. 4.8 Условий. Для Доверенных Продавцов оплата стоимости услуг Оператора производится в порядке, установленном п. 4.11 Условий.

5.4. Исполнение обязательств Оператора, предусмотренных Условиями, подтверждается путем подписания УПД.

5.5. Оператор в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты перечисления Продавцу денежных средств в порядке, установленном п. 4.8 Условий, направляет Продавцу УПД, подписанный квалифицированной электронной подписью Оператора (или его уполномоченного лица). УПД направляется в программе для ЭВМ ООО Компания Тензор (СБИС) (далее - СБИС). Продавец обязуется принимать УПД в рамках исполнения Условий в СБИС.

5.6. При отсутствии учетной записи Продавца в СБИС, Оператор перед отправкой УПД обязуется направить поручение Правообладателю создать для Продавца учетную запись в СБИС. 

5.7. В случае отсутствия в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты возникновения основания для перечисления денежных средств Продавцу в соответствии с п. 4.6 Условий мотивированного отказа Продавца от приемки оказанных услуг в письменном виде, оказанные услуги признаются принятыми Продавцом в полном объеме.

5.8. Все расчеты между Сторонами в рамках Условий производятся в рублях РФ.

6. Обязательства Сторон в области обработки персональных данных

6.1. Акцепт настоящих Условий рассматривается Сторонами как поручение Оператора обработки персональных данных (Участника сделки по Условиям) другому лицу, предусмотренное ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152- Ф 3 «О персональных данных». При этом Участник сделки поручает Оператору и Правообладателю осуществление следующих действий (операций ) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение на сервере Правообладателя, уточнение (обновление, изменение) после внесения изменений Участником сделки, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) Правообладателю, другому Участнику сделки, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных - исключительно с целью выполнения обязательств, предусмотренных Условиями. Участник сделки дает поручение Оператору и Правообладателю в отношении перечня всех возможных персональных данных (включая, но не ограничиваясь ФИО, контактные данные), которые Участник сделки может разместить в Knokey.store.

6.2. Участник сделки гарантирует:

6.2.1. что при обработке персональных данных им соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных;

6.2.2. что им получено согласие субъектов персональных данных на обработку принадлежащих им персональных данных, в том числе поручение такой обработки Оператору/Правообладателю/другому Участнику сделки как третьим лицам;

6.2.3. что при размещении персональных данных им соблюдены все принципы и условия обработки персональных данных и ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6.3. Оператор гарантирует:

6.3.1. соблюдение конфиденциальности и обеспечение безопасности обрабатываемых персональных данных;

6.3.2. обработку персональных данных на территории Российской Федерации;

6.3.3. принятие необходимых организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в частности:
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
- установление правил доступа к обрабатываемым персональным данным;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их пресечению;
- проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных и контроля за принимаемыми мерами.

6.4. Оператор (Правообладатель) уведомляет, что им направлено в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных уведомление о намерении осуществлять обработку персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации (Регистрационный номер 77-25-379738, дата и основание внесения оператора в реестр - приказ № 406 от 24.06.2025 г.). Политика обработки персональных данных публикуется Оператором на сайте https://knokey.store.

6.5. В случае прекращения действия Условий и/или получения запроса субъекта персональных данных, содержащего отзыв согласия на обработку персональных данных, Участник сделки вправе направить уведомление Оператору о необходимости удаления персональных данных, размещенных в Knokey.store.

6.6. В случае получения запроса субъекта персональных данных, содержащего отзыв согласия на обработку персональных данных, размещенных в Knokey.store, Участник сделки обязан удалить такие персональные данные. В случае невозможности самостоятельного удаления, Участник сделки вправе направить уведомление Оператору о необходимости их удаления.

6.7. Оператор обязуется:

6.7.1. по письменному запросу Участника сделки в течение срока действия его поручения на обработку персональных данных, в том числе до обработки персональных данных, предоставлять Участнику сделки документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Оператором требований, установленных Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных»;

6.7.2. своевременно уведомлять Участника сделки о случаях установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных.

6.7.3. своевременно предоставлять Банку-партнеру всю необходимую информацию о бенефициарных владельцах (в том числе о Продавцах), а также незамедлительно сообщать об изменении данной информации в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и договором номинального счета.

7. Ответственность Сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Условиям Стороны будут нести ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Условий.

7.2. Оператор не будет нести ответственность за несоблюдение Участниками сделки пользовательской документации, отсутствие у Участника сделки подключения к Интернету, за получение доступа к Knokey.store на неисправном компьютере, либо компьютере, зараженном каким-либо компьютерным вирусом, а также при использовании Участником нелицензионного программного обеспечения.

7.3. Оператор не будет нести ответственность за содержание, достоверность и актуальность информации, циркулирующей в Knokey.store. Ответственность за содержание, достоверность и актуальность информации, размещенной в Knokey.store несут Участники сделки. В случае возникновения претензий относительно достоверности информации о товаре или Продавце претензия подлежит разрешению путем обращения Покупателя к Продавцу напрямую.

7.4. Оператор не будет нести ответственность за прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие у Участника сделки в результате использования Knokey.store.

7.5. Оператор не будет нести ответственность за невозможность использования Knokey.store по причинам, не зависящим от Оператора.

7.6. Оператор не будет нести ответственность за возникшие у Участника сделки убытки, вызванные техническими проблемами, в случае если Участник сделки незамедлительно не обратился в техническую поддержку Оператора при возникновении у Участника сделки технических проблем, препятствующих нормальному использованию Knokey.store.

7.7. Совокупный размер ответственности Оператора по Условиям, включая любые убытки (в случае если Продавец в конкретном случае имеет право на их возмещение), не может превышать стоимости прав, услуг и работ, которые были реализованы Оператором Участнику сделки по Условиям в течение одного года, предшествующего моменту возникновения убытков.

7.8. Ответственность за нарушение условий договора поставки о качестве, количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) об упаковке товара несет Продавец в соответствии с условиями договора поставки и гражданского законодательства. Претензии Покупателя, связанные с качеством, количеством, ассортиментом, комплектностью, тарой и (или) упаковкой товара разрешаются Продавцом самостоятельно.

7.9. Оператор вправе без предварительного уведомления блокировать доступ Участнику сделки к Knokey.store в случае указания им при регистрации или после неё недостоверных сведений, нарушения любых положений Условий или действующего законодательства, в случае получения Оператором сведений, свидетельствующих о недобросовестности или потенциальной недобросовестности Участника сделки (в том числе при систематических отменах/неисполнении заказов), а также в любых других случаях без объяснения причин до выяснения и устранения обстоятельств, повлекших блокировку доступа к Knokey.store. Оценка степени добросовестности Участника сделки осуществляется Оператором в одностороннем порядке на основании анализа его пользовательских действий и иных данных, имеющихся в распоряжении Оператора.

7.10. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Условий в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, если они предъявят доказательства того, что эти обстоятельства воспрепятствовали исполнению обязательств по Условиям, такими доказательствами являются документы компетентных органов Российской Федерации. С момента устранения обстоятельств непреодолимой силы Условия действует в обычном порядке.

7.11. Оператор не несет ответственности за работу эквайринга Доверенного Продавца.

8. Заверения об обстоятельствах

8.1. Каждая из Сторон заявляет и подтверждает другой Стороне, что на момент заключения Условий:
-является надлежащим образом зарегистрированным юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, состоит на налоговом учете и правомерно осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- фактически находится по адресу, указанному в ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
- располагает полномочиями, денежными, материальными и трудовыми ресурсами, а также прочими условиями, необходимыми для заключения Условий и исполнения обязательств по нему;
- все полномочия, необходимые для заключения Условий и/или осуществления в связи с ним действий, получены должным образом, в том числе получены все необходимые согласия, разрешения, одобрения в соответствии с законодательством.

8.2. Стороны подтверждают, что:
- Условия заключается добровольно, Стороны не введены в заблуждение относительно правовой природы сделки и / или правовых последствий, которые возникают или могут возникнуть в связи с заключением Условий;
- Условия не нарушает каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности или иные имущественные права какого-либо третьего лица;
- Условия заключается в соответствии с законодательством РФ и не является сделкой, в совершении которой имеется заинтересованность;
- исполнение Условий не влечет за собой нарушение или неисполнение положений каких-либо иных договоров, соглашений, судебных и иных запретов или постановлений.

8.3. Оператор не является рекламораспространителем в отношении информации о товаре и иной информации, размещаемой Продавцом в Knokey.store. В случае размещения в Knokey.store рекламы, Продавец гарантирует соблюдение требований Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

9. Дополнительные условия

9.1. Стороны обязуются информировать друг друга в течение 10 (десяти) рабочих дней об изменении своих реквизитов, а также о любых решениях, касающихся их ликвидации, реорганизации как юридического лица. В случае неисполнения указанного обязательства одной из Сторон другая Сторона не несет ответственности за вызванные таким неисполнением последствия.

9.2. Принимая условия Условий, Участник сделки дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок по указанному при регистрации, а также предоставленному Оператору в ходе исполнения Условий адресу электронной почты и телефону.

9.3. Принимая условия Условий, Участник сделки соглашается на информирование по результату обращения в федеральный контакт-центр Оператора путем отправки сообщения в мессенджер на номер подвижной мобильной связи, с которого произведено обращение, либо на иной номер подвижной мобильной связи, указанный уполномоченным лицом Участника сделки.

9.4. Принимая условия Условий, Участник сделки подтверждает наличие у него законных оснований для обработки с использованием Knokey.store принадлежащей ему информации.

9.5. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность информации, отнесенной ими к коммерческой тайне в соответствии с законодательством Российской Федерации, и ставшей известной Сторонам в процессе исполнения Условий. При этом Стороны не считают факт заключения Условий конфиденциальной информацией.

9.6. Стороны вправе использовать фирменные наименования друг друга, коммерческие обозначения, товарные знаки и другие идентифицирующие знаки Сторон, а также информацию о факте заключения Условий для целей публикации на сайтах Сторон, публикации и цитирования в прессе, использования в маркетинговых материалах, а также в корпоративных изданиях: буклетах о компании, примерах, решениях и т.д.; ссылок друг на друга в интервью и презентациях.

9.7. Участники сделки подтверждают, что информация о товарах, Покупателе, Продавце, размещаемая ими в Knokey.store, не является конфиденциальной информацией.

9.8. Дата, указанная в преамбуле Условий, является датой публикации Условий и не является датой его заключения с конкретным Участником сделки.

9.9. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением и (или) толкованием Условий,разрешаются Сторонами путем переговоров. При невозможности урегулирования Сторонами возникших разногласий путем переговоров спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения ответчика, с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров и разногласий. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее поступления в письменной форме.

9.10. Адрес электронной почты Оператора: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

9.11. Оператор имеет право в одностороннем порядке внести изменения и / или дополнения в Условия путем публикации на сайте https://knokey.store.

  • Просмотров: 659